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Politique de confidentialité

A. Introduction

1. La vie privée des visiteurs de notre site Web est très importante pour nous, et nous nous engageons à la préserver. Cette politique explique ce que nous faisons de vos renseignements personnels.

2. Le consentement à l’utilisation de cookies conformément aux termes de la présente politique lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, nous permet d’utiliser des témoins chaque fois que vous visitez notre site Web.

B. Types de données collectées ?

Si vous visitez notre site, les données suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées :

  • Des informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, votre numéro de téléphone, le type, la version de votre navigateur internet et le système d’exploitation utilisé.
  • Les informations concernant le nombre de visites et votre utilisation de ce site Web, y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web.
  • Les informations que vous saisissez lors de votre inscription sur notre site Web, telles que votre adresse email.
  • Les informations que vous saisissez lorsque vous complétez un formulaire de contact, lorsque vous communiquez via le chat avec nos équipes, lorsque vous demandez un rappel téléphonique ou lorsque vous prenez rendez-vous. (Informations nécessaires pour réaliser l’interaction demandée : Nom, Prénom, numéro de téléphone, adresse email, date de naissance, genre, précisions sur la demande, etc.)
  • Les informations que vous saisissez pour vous abonner à nos e-mails et/ou nos bulletins d’information.
  • Les informations que vous affichez sur notre site Web avec l’intention de publier sur internet (publication de commentaires).
  • Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.

C. Utilisation de données personnelles

Les renseignements personnels qui nous sont soumis par l’entremise de notre site Web seront utilisés aux fins précisées dans la présente politique ou sur les pages pertinentes du site Web.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Administrer notre site Web et nos activités
  • Personnaliser de notre site Web pour vous
  • Permettre votre utilisation des services disponibles sur notre site Web
  • Fournir les services demandés par l’intermédiaire de notre site Web
  • Vous envoyer des communications commerciales et/ou marketing
  • Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandé.
  • En vous envoyant notre newsletter par courriel si vous vous y êtes inscrit (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
  • Traiter les demandes de renseignements et les plaintes formulées par vous ou à votre sujet relativement à ce qui suit : notre site web
  • Garder notre site Web sécurisé et prévenir la fraude.
  • Vérifier le respect des conditions régissant l’utilisation des services de notre site Web
  • Organiser des jeux concours
  • Gérer les demandes de droit d’accès, de rectification, d’opposition.
  • Autres utilisations

Nous ne fournirons pas, sans votre consentement explicite, vos renseignements personnels à toute tierce partie pour leur marketing direct ou celui d’une autre tierce partie.

D. Divulgation de renseignements personnels

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à nos employés ou dirigeants, nos assureurs, nos conseillers professionnels, nos agents, nos fournisseurs ou sous-traitants de façon raisonnable et lorsque c’est nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous nous réservons toutefois le droit d’utiliser vos données personnelles ou de les rendre publiques, si la loi l’exige, si la sauvegarde de l’intégrité du site web le nécessite, pour accéder à votre demande, ou pour collaborer à une procédure judiciaire ou affaire intéressante d’ordre public.

À l’exception de ce qui est prévu dans la présente politique, nous ne fournirons pas vos renseignements personnels à de tierces personnes.

E. Utilisation de Cookies

1. Durée de conservation des cookies

Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site.

Google Analytics : Ces cookies récoltent des informations anonymes sur la manière dont vous utilisez notre site Internet en tant que visiteur. L’objectif est d’améliorer notre site Internet et de mieux l’adapter aux besoins des visiteurs. Nous ne recueillons pas de données à caractère personnel. Durée de conservation des informations : 38 mois.

2. Finalité des cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques, notamment pour optimiser les services rendus à l’Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.